Wymiennikiem dla telekomunikacji i telefonii komórkowej stała się coraz częściej wykorzystywana telefonia internetowa. VoIP jest technologią cyfrową, dzięki której jest możliwe przesyłanie dźwięków za pomocą łączy Internety . Za zastosowaniem telefonii internetowej przemawia dużo zalet. VoIP PSTN jest przede wszystkim niezależny od telefonii stacjonarnej co daje znaczną swobodę wybrania operatora. Porównując opłaty telefonii stacjonarnej , cena za rozmowę internetową jest zdecydowanie niższe a w przypadku połączeń wewnątrz tej samej sieci operatora są niepłatne .

Skorzystanie z usług telefonii internetowej mimo wielu pozytywów nie jest wolne od wad. Przede wszystkim żeby można było korzystać z VoIP PSTN trzeba posiadać specjalistyczny sprzęt, program komputerowy oraz dostęp do sieci internetowej . Sprzęt niezbędny do możliwości rozmów telefonicznych przez Internet jest zdecydowanie droższy od telefonów stacjonarnych czy też telefonu komórkowego. Usługa telefonii internetowej niestety często zawodzii w porównaniu z telefonią stacjonarną a także z telefonią komórkową . Jakość rozmów też nie jest dość dobra.