Niełatwo wyobrazić sobie działanie współczesnych przedsiębiorstw bez wykorzystania opcji, jakie stwarza postęp w dziedzinie elektroniki. Dwa narzędzia są zwłaszcza efektywne i niezwykle ochoczo używane. Chodzi o pocztę elektroniczną oraz o prowadzenie konferencji telefonicznych, stosowanie których przynosi wiele korzyści dla rozwoju organizacji przekładając się między innymi na jej sprawne funkcjonowanie.

Teraz dla większości zrozumiałe jest, że aby ze sobą kooperować wcale nie trzeba kontaktować się bezpośrednio, ale wystarczy korzystać z możliwości, jakie daje poczta elektroniczna, aby wysyłać maile do najdalszych miejsc globu. Często zresztą korespondują elektronicznie osoby wykonujące zadania służbowe, w tej samej lokalizacji.

Zawsze gdy trzeba razem coś ustalić a członkowie grupy projektowej pochodzą z różnych działów przedsiębiorstwa telekonferencje stanowią doskonałe rozwiązanie. W jednym telefonicznym zebraniu może wziąć udział kilka lub nawet kilkanaście osób. Wiele osób bardzo dobrze słyszy się, może toczyć rozmowy i wspólnie podejmować wiążące decyzje.