Rozkwit komunikacji sieciowej spowodowałpojawienie się wielu nowych możliwości zarówno dla klientów biznesowych, jak i indywidualnych. Jednym z zastosowań dla tych kolejnych jest na dzień dzisiejszy możność darmowego komunikowania się ze sobą za pośrednictwem różnych programów, umożliwiających komunikację drukową, jak również słowną i wideo. Dokładnie wszystkie te programy oparte są obecnie na raporcie Jabber lub XMPP (ang. Messaging and Presence Protocol), który służy głównie do komunikacji. Taki projekt, czyli klient Jabber, może także raportować bieżącą bytność użytkowników. Na dzień dzisiejszy stosuje się innych dokumentów, wywodzących się z XMPP i kompatybilnych z nim. Jest to wywołane tym, że szyfr Jabbera bywa całkowicie dostępny i ktokolwiek ma zdolność tego udoskonalania, a więc wolno się na nim bez problemów bazować przy tworzeniu swojego serwera XMPP. Można np. uruchomić łączność z różnymi dokumentami, jeśli istnieje dokładnie taka potrzeba, lub włączyć funkcję poczty elektronicznej. Prostota dostępu oraz zmiany cechuje również komunikację z aplikacjami za pośrednictwem modelu SaaS, z angielskiego Software as a Service. Polega on na ukazywaniu plików handlowych dla konsumentów przez firmy wyłącznie poprzez Internet. Komunikacja SaaS polega w tym przypadku na korzystaniu z konkretnego programu (może to być np. kalendarz pozwalający na planowanie zleceń online) w sieci oraz zapisywaniu skutków swojej pracy nie na osobistym komputerze, tylko na partycjach branży dającej oprogramowanie. Na mało spotykaną do dziś miarę podwyższa to bezpieczeństwo naszych informacji w sieci, gdyż dostępność do niej posiada tylko konsument programu, lecz nie bywa on zapisany na jego dysku i nie ma możliwości podglądu roboty tej funkcji z poza firmy. Nie ma takiej potrzeby również zajmować się wsparciem technicznym, aktualizacją oprogramowania, ponieważ te obowiązki przyjmuje na siebie sprzedawca. Jak można zaobserwować, sposobów na zwiększenie osobistych możliwości kontaktowania się w internecie jest wiele, i są one o wiele bezpieczniejsze, jak i wymagające o wiele mniej poczynań od strony konsumenta.