Jak się okazuje dużo przedsiębiorstw stosuje w swoich poczynaniach w stosunku do osób będących dłużnikami tak zwaną windykację miękką. Windykacja miękka przypomina trochę własnym kształtem oraz metodami ściągania długów windykację polubowną. Najważniejsza różnica polega jednakże na tym, iż windykacja miękka odznacza się zdecydowanie wyższą pobłażliwością oraz tolerancją indykatorów wobec osób zadłużonych. Jest ona wykorzystywana zazwyczaj przez biura informacji gospodarczej i rozpoczyna się od wystosowania do dłużnika ponaglenia do zapłaty należności.

W takim wezwaniu znajduje się także wiadomość, że w razie nieuregulowania należności dłużnik jak również podmiot gospodarczy będzie wciągnięty na listę dłużników. Jeżeli rzeczywiście takie ponaglenie nie przyniesie pożądanej reakcji, to kolejnym krokiem jest dokonanie tego rodzaju wpisu. Trzeba podkreślić, iż taki wpis może owocować problemami w uzyskaniu pożyczki lub też w zawarciu kontraktów gospodarczych. Windykacja miękka jest przeważnie stosowana względem tych osób, które stosunkowo niedawno się zadłużyły.